近日，国家网信办发布新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》，自2月22日起施行。新《规定》共23条，针对账号注册、账号买卖、打击谣言、运营规范、数据流量造假等突出问题给出明确规定。

        加强公众账号注册与运营管理

        《规定》要求，公众账号信息服务平台要履行企业主体责任，建立公众账号分级分类管理、生态治理、著作权保护、信用评价等制度，健全公众账号注册认证、资质审核、主体公示、动态核验、运营推广等管理措施，完善网络谣言等违法违规信息预警发现和处置机制，全面加强平台公众账号信息服务行为的基础管理和过程管理，切实维护平台内容安全、账号安全、数据安全和个人信息安全。

        《规定》提出，公众账号生产运营者应当履行用户主体责任，建立健全内容和账号安全审核机制，加强内容导向性、真实性、合法性把关，依法依规管理运营账号，以优质信息内容吸引公众关注订阅和互动分享，不得从事恶意注册账号、编造虚假信息、煽动极端情绪、剽窃原创作品、实施网络暴力、进行敲诈勒索、买卖交易账号等违法违规行为，维护账号内容安全和清朗网络空间。

        通过技术手段防范虚假账号

        《规定》强调，公众账号信息服务平台应当健全技术手段，防范和处置互联网用户超限量注册、恶意注册、虚假注册等违规注册行为。建立公众账号监测评估机制，防范账号订阅数、用户关注度、内容点击率、转发评论量等数据造假行为。同时依法依约禁止公众账号生产运营者违规转让借用或者非法交易买卖公众账号。

        虚假信息、虚假账号、虚假浏览量是公众账号的典型业务风险。

        2020年3月，《疫情之下的XX国，店铺关门歇业，华人有家难回，XX国华商太难了!!》刷屏社交网络，引发渲染大波。公众账号信息服务平台排查发现，相关文章近100篇，设计数十个账号。2020年4月3日，福州警方对涉及造谣炒作新冠肺炎等“网络水军”黑色产业展开打击，其中包括炮制以上“疫情下的某国”虚假雷同文章的相关人员。

        虚假公众账的运作流程如下：

        首先，利用社工库、猫池、接码平台等工具，在公众账号信息服务平台上注册大批账号。

        其次，复制当日或近日的热点文章，或根据热点重新组织撰写。

        第三，掐头去尾删减段落，替换地名人名，更换一个夸张标题，然后就能变成几篇甚至几百篇同质化内容。

        第四，通过多账号管理发布工具，将编造好的文章分别发布到不同平台。

        第五，通过刷粉、刷阅读量等提升粉丝量和阅读量，吸引广告主或进行账号转售。

        针对公众账号的业务风险，公众账号信息服务平台除加强自身运营外，还需要通过风险设备识别、行为风险识别、关联风险识别以及策略模型等多点防控，有效鉴别风险行为，解决业务中存在的机器行为问题，从源头防范业务风险。

        顶象防虚假账号解决方案，通过事前事中事后的业务全流程体系，有效防控虚假账号。

        事前：对业务安全漏洞检测，发现潜在风险并修复，同时对客户端等进行加固，防范被入侵利用。

        事中：通过大数据和人机识别技术，对注册、登录、账号操控进行核验，并借助风控引擎实现对风险欺诈实时防范。

        事后：风险欺诈发生后，通过关联网络对异常行为、异常账户、异常数据等进行分析，抽取相关等信息，沉淀为历史风险核验数据。并对数据进行分析，构建或优化风控模型，优化到防控体系中。

        顶象是一家以大规模风险实时计算技术为核心的业务安全公司，旨在帮助客户构建自主可控的风险安全体系，实现业务可持续的增长。

《电鳗快报》